Exit Interview - 20 de intrebari esentiale

Din ce in ce mai multe companii practica exit interviews, ca o modalitate de a imbunatati practicile organizationale.


In momentul in care un angajat decide sa incheie raporturile de munca cu angajatorul sau, acesta din urma poate opta pentru un exit interview, sub forma unui chestionar, de cele mai multe ori.

Chestionarul se completeaza, de regula, in ultimele zile ale angajatului in compania respectiva. Atat timp cat nu este doar o formalitate, ci o procedura bazata pe intrebari concepute de specialisti, un exit interview poate furniza infromatii deosebit de utile pentru viitoarea dezvoltare a organizatiei.


Iata intrebarile care nu ar trebui sa lipseasca dintr-un exit interview de succes:

1. Care sunt motivele care v-au determinat sa luati aceasta decizie?

2. Care este principalul motiv care v-a determinat sa luati aceasta decizie?

3. Inainte de luarea deciziei, ati luat in considerare posibilitatea de a va muta la alt departament din cadrul companiei?

4. Ati recomanda aceasta companie familiei si prietenilor, ca angajator? De ce?

5. Ati negociat posibilitatea de a ramane? In ce mod?

6. Ce avantaje considerati ca va ofera noul angajator?

7. Postul dvs. a fost diferit de asteptatile pe care le-ati avut? In ce mod?

8. Care au fost momentele pline de satisfactie, pe durata activitatii dvs. profesionale in cadrul acestei companii?

9. Care au fost momentele cele mai nesatisfacatoare?

10. Ce ati fi schimbat la job-ul dvs.?

11. Ce responsabilitati suplimentare ati fi preferat sa aveti?

12. Ati fost multumit de programele de formare profesionala/training?

13. Ati fost discriminat in orice fel?

14. Ce sugestii aveti in legatura cu managementul performantelor in cadrul companiei?

15. Care este opinia dvs. despre cultura organizationala a companiei?

16. Care sunt, in opinia dvs., principalele 5 domenii in care sunt necesare schimbari/imbunatatiri?

17. Cum ati descrie comunicarea la nivelul organizatiei?

18. Ce ati sugera companiei sa schimbe, pentru a nu mai pierde angajati valorosi precum dvs.?

19. Aveti sugestii pentru succesorul dvs. in postul respectiv?

20. V-am fi recunoscatori daca ne veti lasa datele dvs. de contact, pentru a va putea contacta pe viitor. Sunteti de acord?